Социологический опрос «Какие произведения, каких авторов хотели бы вы увидеть на полках библиотеки?»
В условиях развития медиапродуктов, высокой занятости, ускоренного темпа жизни в целом меняются требования к привлечению аудитории в библиотеку. Поэтому растет интерес к социологическому анализу в библиотечной деятельности и многие библиотеки ведут собственные (пусть небольшие) исследования, анализируют свою работу, изучают информационные потребности пользователей, отношение к книге и чтению. В библиотеке-филиале № 5 «Семейного чтения» был организован и проведен социологический опрос «Какие произведения, каких авторов хотели бы вы увидеть на полках библиотеки?».
Методом сбора первичной информации библиотекарь Биесова Н. И. выбрала опрос (анкетирование). Читателям библиотеки была предложена анкета из 15 вопросов, как закрытых с выбором ответа из предложенных вариантов, так и открытых, где респонденты должны были сформулировать ответ самостоятельно. Кроме блока социально-демографических вопросов (пол, возраст, статус), анкета включала те, что помогли бы привлечь респондента в библиотеку. Результаты анкетирования показали, что байконурские читатели в основной массе считают библиотеку важным учреждением, способным выполнить самые разнообразные функции: в первую очередь, библиотека есть источник знаний, но она также может быть и местом проведения досуга.
Социологические исследования позволяют библиотекарям эффективно строить библиотечную деятельность. Библиотекари чувствуют, понимают, что это помогает не только получить актуальную информацию, но и найти верный тон в общении с пользователями. Ведь зная портрет своей потенциальной аудитории, библиотека, с одной стороны, может обеспечить более качественное обслуживание всех категорий читателей, оперативно учитывать их запросы и пожелания. С другой стороны, корректно проведенный опрос способствует налаживанию более тесного контакта с читателем, дает возможность пробудить интерес читателей к каким-либо актуальным и важным вопросам, ненавязчиво обратить их внимание на то, о чем не всегда спросишь или поговоришь.